Retail

La PLV dynamique dans les Points de Vente - Agences

Media4Display permet depuis une interface unique de piloter l’assemblage, la programmation et la diffusion de contenus multimédia vers différents écrans répartis dans vos points de vente ou agences.
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Objectifs

 

Améliorer l’expérience client

Informez vos clients et assurez la promotion de vos produits/services en vitrine, dans les rayons, sur les têtes de gondoles, sur les caisses de vos points de vente, en salles d’attente et d’accueil de vos agences grâce à l’affichage dynamique.

Augmenter les ventes

Augmentez vos ventes en diffusant des contenus attractifs sur vos écrans d’affichage dynamique placés aux endroits stratégiques de vos points de vente et agences.

Contrôler votre communication

Mettez vos prix à jour et affichez vos offres et promotions en temps réel.

Caractéristiques

 
  • Diffuser des contenus sur tous types d’écrans
  • Diffuser un contenu identique sur un grand nombre d’écrans
  • Intégrer en temps réel dans l’affichage des données extraites du CRM/ERP/BI…
  • Permettre localement la personnalisation de contenu
  • Diffuser des messages différents selon le lieu et la période (saisons, heures de la journée, périodes de soldes, etc…).
  • Effectuer les mesures statistiques des diffusions de contenus
  • Optimiser la gestion des flux grâce à des players autonomes synchronisés périodiquement
  • Diffuser des contenus et gérer l’interactivité sur des tablettes tactiles

Cas d’utilisation

 
  • Distribuer des contenus multimédia vers un réseau d’écrans et/ou de TPV double écrans
  • Mettre à jour les prix / promotions en temps réel
  • Diffuser des campagnes nationales de communication
  • Ajouter des contenus spécifiques selon les points de ventes ou les agences
  • Mesurer l’impact de la PLV (Promotion sur Lieu de Vente)
  • Uniformiser, contrôler et assurer la communication à tout un réseau de points de vente ou d’agences
  • Informer des clients/consommateurs via des bornes interactives à base de tablettes
  • Assurer l’information/la formation des collaborateurs
  • Personnaliser le contenu affiché en fonction du profil d’un client/consommateur
  • Promouvoir les commerces d’une galerie marchande

Témoignage

 
""Media4Display nous a convaincu par ses performances et sa capacité à intégrer des sources de données
issues de notre découpage magasins. Le logiciel a su s‘intégrer à nos listes et attribuer les prospectus selon
les différents formats magasins. Par ailleurs, le fait de pouvoir donner la main sur la gestion et le pilotage des
contenus numériques à nos Adhérents a été déterminant dans la sélection du logiciel.
Morgan ALLENNOU,
Adhérent à la Direction de la Communication du Groupement Les Mousquetaires

Témoignage

 
"i-BP, en charge de l’informatique du réseau Banques Populaires (hors BRED, Casden et Crédit coopératif) a conduit le projet de choix, d’implémentation et d’industrialisation d’une solution d’affichage dynamique. A partir d’un cahier des charges établi avec nos futurs utilisateurs en banque, un appel d’offre a été lancé à l’automne 2012.

A l’issue des phases de sélection, c’est la solution TELELOGOS, intégrée déployée et maintenue par TIBCO, qui a été retenue car elle répondait aux exigences des utilisateurs, aux standards d’architecture et aux contraintes financières de l’entreprise.

La maturité de Media4Display, la sécurité et l’évolutivité des players ainsi que l’exploitabilité de la solution (remontée d’alerte, tableaux de bord, administration …) ont convaincu le jury composé de représentants d’i-BP et des banques directement impliqués sur le projet. Tout au long de la phase d’appel d’offre, ainsi que lors du projet d’intégration, les équipes TELELOGOS et Tibco ont su établir un climat de confiance partagé.

Aujourd’hui, 6 de nos banques ont déployé des réseaux d’écrans dans leurs agences. Chacune de ces banques dispose de son propre espace au sein d’une bibliothèque de contenus partageables. Un beau succès qui se prolonge puisque d’autres Banques Populaires ou banques régionales expérimentent actuellement la solution Media4Display, et que BPCE-SA a choisi de l’installer pour piloter les écrans de ses différents sites…"
Aurélia Jaeger,
Direction de l’Innovation - Responsable de mission, i-BP